Allmänna Reklamationsnämnden
Nattklubb ansvarig för jacka som försvann vid utlämning från garderob – inte i gästens besittning
Mannen lämnade sin bricka till nattklubbens garderobiär...
Dubbel ersättning när även ersättningsflyget ställs in – passagerare får rätt i ARN
Passagerare som får sitt flyg inställt och ombokas...
Kund får rätt mot resebyrå – måste kunna framföra klagomål på semesterorten
Det är resebyrån som ansvarar för att kunderna kan...
”Väsentligt avtalsbrott” när show startade för tidigt – ska få hela biljettpriset tillbaka
När kvinnan och hennes vän kom till julshowen hade...
Konsumenter får helt nya rättigheter mot företag – här är de nya reglerna
Från och med årsskiftet har ny lagstiftning trätt...
ARN: tekniskt fel inom ramen för flygbolags kontrollsfär – ersättning ska betalas
Det räcker inte att flygbolaget hänvisar till tekniska...
Otydliga avtalsvillkor ska tolkas till konsumentens förmån – gymkund får rätt
Enligt gymet så innbar de två "gratismånaderna"...
Konsument får häva långsamt abonnemang med saltade fakturor
Internetuppkopplingen var långsam, den fasta telefonin...
ARN: Researrangör bör ge prisavdrag för misslyckad hälsoresa
Allmänna reklamationsnämnden, ARN, rekommenderar...
Avtalat arvode behöver inte betalas för rättsutredning som avbeställts av klient
Juristbyrån krävde full betalning för den beställda...
ARN: Bredbandskund har rätt att häva avtal med Tele2 på grund av låg hastighet
Kunden hade fått information om att hastigheten på...
ARN: pengar som försvann i högriskfonder ska ersättas av försäkringsbolag
En man som blivit rekommenderad att investera pengar...
Ryanair ska ersätta resenärer för flygning som ställts in på grund av blåst
Ryanair har inte visat varken att att den inställda...
ARN: Juristbyrån har inte rätt att ta betalt för ändring i testamente efter gratiserbjudande
En man som hade utnyttjat ett erbjudande om gratis...
Grovt oaktsamt av konsument att lämna ut kontouppgifter – trodde e-post kom från Swedbank
En man begärde ersättning från Swedbank efter att...
ARN: Apollo borde kompensera resenär för felaktig beskrivning av thailändskt hotell
Om det framgår av broschyren att det finns hiss på...
Fick betala straffavgift för avsaknad tågbiljett trots strejkande automat – kräver pengar tillbaka via ARN
Ett par som fått betala en straffavgift om 2 000...
