SJ beslutade att slopa resgarantin från klockan 18:00 den 19 februari klockan 18:00 till och med 17:00 den 23 februari. Enligt SJ rådde en extrem situation med en klass 2-varning från SMHI.
– Det står utanför vår kontroll, det kallas force majeure, sade SJ:s presschef Dag Rosander till SvD i tisdags.
På torsdagen beslutade SJ att ersättning trots allt ska utgå. SJ håller dock fast vid att det varit ett ”juridiskt hållbart” beslut.
– I det här läget bryr vi oss inte om juridiken. Vi gör det här för att visa respekt och omsorg för våra resenärer som fått utstå mycket i vinterns snökaos, säger VD Jan Forsberg.
Läs också:
Professor: SJ borde ha varit tydligare
”Force majeure är inte att det är skitdåligt väder”
