Kommuner, myndigheter och företag som använder sig av sociala medier har ett ansvar för personuppgifter som andra publicerar på sidan och måste ha rutiner för att ta bort personuppgifter som är kränkande. Det är en av slutsatserna i Datainspektionens projekt Sociala medier som presenterades den femte juli i år.
– Eftersom den som satt upp en Facebook-sida också är den som bestämmer syftet med sidan, bestämmer vad den är till för och kan ta bort användare och inlägg har den ett ansvar att ta bort kränkande kommentarer – även sådana som andra har skrivit, säger Ulrika Andersson, projektledare på Datainspektionen.
För att stödja företag, kommuner och myndigheter i användningen av sociala medier har Datainspektionen nu tagit fram ett informationsblad som klargör vilka krav personuppgiftslagen ställer vid användningen av sociala medier som kommunikationskanal.
– Många organisationer ligger i startgroparna att kommunicera via sociala medier som Facebook, bloggar, Twitter med mera. Det finns en stor entusiasm när det gäller att börja använda sociala medier men också en farhåga att inte göra rätt. Därför har vi tagit fram den här vägledningen, säger Datainspektionens generaldirektör Göran Gräslund.
I vägledningen rekommenderas myndigheter, kommuner och företag som använder sig av sociala medier att sätta upp tydliga regler och interna rutiner för exempelvis vad en Facebook-sida ska användas till, vad som får förekomma där och hur den ska skötas av organisationens ansvariga administratörer.
Läs informationsmaterialet här
