I Sverige har antalet skilsmässor varit relativt konstant sedan 1970-talet. Ändå märks en kraftig ökning av behovet av familjerättsliga tjänster. En orsak är vårdnadstvister. Det rapporterar Dagens Juridiks systertidning Legally Yours.
Statistiken för 2012 visar att antalet fortsätter att öka, nu för åttonde året i följd. Statistik från Domstolsverket visar att 5 316 vårdnadstvister nådde tingsrätterna förra året. På åtta år har antalet fördubblats.
De här växande behoven möts av nya aktörer – med nya arbetsmetoder. För några år sedan knoppade begravningsentreprenören Fonus av sin familjerättsliga verksamhet. Under tiden som eget bolag har Familjens jurist successivt tagit marknadsandelar. VD är Carl Georgsson, jurist som tidigare haft ledande poster inom oljebranschen:
– Vi ser att vi tar mark inom egentligen alla delar av familjerätten där det är kunderna själva som väljer leverantör. Det går inte oväntat lite trögare när det gäller offentliga förordnanden, men även där ser vi en positiv utveckling. Jag tror att det är en kombination av tydlig lokal närvaro, tryggheten i en större rikstäckande verksamhet och vår förmåga till samarbeten med aktörer vars kunder har behov av privatjuridisk rådgivning.
– Vi har väldigt många skickliga kollegor och jag är inte förvånad att det leder till att vi stadigt växer.
För några år sedan startade storbanken Swedbank franchiseverksamheten Juristbyrån, en annan snabbväxare på den familjerättsliga marknaden.
– Familjejuridik som bransch är ett outvecklat område där vi har en stor roll att fylla. Människor blir mer och mer vana att köpa tjänster, även juridiska tjänster, och man har fler tillgångar att skydda, säger marknadschefen Klas Skoog.
Med flitig marknadsföring och tydliga produkter har de nya aktörerna blivit ett alternativ till att anlita advokater.
– Vi har sänkt tröskeln för att köpa våra tjänster genom bland annat produkten ”En kostnadsfri Livsbesiktning”, en analys av den familjejuridiska situationen, säger Juristbyråns Klas Skoog.
Carl Georgsson upplever att kundernas behov har utvecklats:
– De blir allt kunnigare när de träffar oss och har ofta skaffat sig kunskap via nätet. Det är en utveckling som ställer krav på oss, men ger oss även konkurrensfördelar som större verksamhet.
– Kunderna efterfrågar mer ”besvärsfrihet”, de vill gärna att vi till exempel förvaltar dödsbon och inte bara upprättar bouppteckningen.
Vad har ni för årsomsättning?
– I år räknar vi med en årsomsättning på något över 160 miljoner kronor. Det är en ökning på nära 10 procent från föregående år. Vi har en hälsosam vinstmarginal men återinvesterar just nu mycket i vår egen verksamhet och personal, säger Carl Georgsson.
– 2012 omsatte vi 100 miljoner, de senaste åren har vi ökat omsättningen med cirka 15 till 20 procent om året, säger Klas Skoog.
Och ni planerar att växa mer?
– Ja, en fortsatt tillväxt med 20 procent om året, säger Klas Skoog.
– Vi kommer fortsatta växa i de områden dar vi ser lönsamhet och vi överväger att gå in i en del nya orter under de närmaste aren. Det finns tydligt utrymme for fortsatt expansion. Men det gäller att göra det klokt och med bibehållen lönsamhet, säger Carl Georgsson.
Hur många anställda har ni?
– Vi närmar oss 200 och har sedan 2011, då vi blev ett helt fristående bolag, ökat med nästan 30 medarbetare. Vi har öppnat ett nytt kontor i Kalmar och på manga orter flyttat till större lokaler.
– Vi kommer fortsatta vaxa i de områden dar vi ser lönsamhet och vi överväger att gå in i en del nya orter under de närmaste aren. Det finns tydligt utrymme för fortsatt expansion, men det galler att göra det klokt och med bibehållen lönsamhet, säger Carl Georgsson.
– Vi har cirka 170 anställda idag och antalet anställda har ökat successivt senaste åren, säger Klas Skoog.
Hur upplever ni konkurrensen från advokatbyråer?
– Vi har normalt bra samarbeten med advokatbyråer och förmedlar ofta kunder mellan oss, då vi inte sysslar med affärsjuridik och många advokatbyråer inte själva har spetskompetens inom familjerätt. De advokatbyråer vi mer direkt konkurrerar med är ofta mindre, men inte sällan skickliga och gör att vi ständigt måste arbeta med kompetensutveckling, säger Carl Georgsson.
– Vi upplever ingen direkt konkurrens från advokatbyråer då vi är specialister inom familjejuridik, säger Klas Skoog.
Är det enkelt att rekrytera jurister med rätt kompetens?
– Nej, det är en utmaning att hitta rätt jurister som vill arbeta med familjejuridik i ett tillväxtföretag, säger Klas Skoog.
– Det varierar över landet, men vi har ibland svårt att hitta rätt kompetens på mindre orter. Vi ser dock att vårt arbetsgivarerbjudande överlag är starkt för jurister som brinner för familjerätt. Att jobba hos Sveriges största aktör och på villkor som gör att man även kan hinna med sin egen familj värdesätts. Vi är jätteglada över att hamna högt både när studenter rankar framtida arbetsgivare och i våra interna medarbetarundersökningar, konstaterar Carl Georgsson.
Vilka är era största utmaningar framöver?
– Att lyssna på våra kunder och samarbetspartners så att vi hittar vägarna till lönsam förnyelse och effektivare arbetssätt. Kundernas köpmönster förändras, nya tjänster och arbetsverktyg gör sitt intåg. Att sitta nöjd duger inte om vi vill fortsätta vara Sveriges största aktör inom familjerätten – och det kommer vi heller inte att göra, säger Carl Georgsson.
– Bli mer kända och spontant efterfrågade tillsammans med att hitta rätt medarbetare och franchisetagare, säger Klas Skoog.
PETER JOHANSSON
Artikeln har också publicerats i Dagens Juridiks systertidning Legally Yours
Läs också:
Internationell familjerätt ökar stadigt – ”vi är inte längre bundna till Sverige och svensk rätt”
