Patienten uppger att hon fått en inflammation och svullnad i ansiktet efter att ha gjort en fyllning i en tand. Vid återbesök beslutades att tandnerven skulle tas bort. Problemen fortsatte och ökade. När tanden senare gick sönder i samband med en behandling föreslogs att den skulle tas bort eller ersättas med en krona. Kvinnans man ska vid ett senare möte ha blivit slagen av chefen för kliniken.
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd prövar inte frågan om ekonomisk ersättning. Nämnden bedömer inte att utredningen visar att bemötandet haft direkt betydelse för patientsäkerheten.
Enligt utredningen innehåller den journal tandläkaren gett in inte tillräcklig information för att behandlingen av tanden ska kunna följas. Diagnos och indikatorröntgenbild saknas. Det framgår heller inte av vilken anledning antibiotika föreskrivits eller vilken dos som skrivits ut. HSAN tilldelar tandläkaren en varning för behandlingsbristen, bristen på diagnostik och den ofullständiga journalföringen.
