Myndigheterna får överlag låga betyg i Stockholms Handelskammares undersökning. Mer än hälften av förvaltningarna saknar planer för e-förvaltningsarbetet. Endast 21 procent uppger att de har system för elektronisk anbudshantering.
– Resultatet för en betydande del av myndigheterna är klart underkänt, säger Handelskammarens VD Peter Egardt.
Allra sämst är Bokföringsnämnden, Lotteriinspektionen, Elsäkerhetsverket, Medlingsinstitutet och Nutek.
– Mats Odell har ett antal myndighetschefer att ta i örat om regeringen ska uppnå sitt mål om att vara världsledande inom e-förvaltning. För företag och medborgare är e-service hos myndigheter viktigt och sparar både pengar och tid.
Enligt myndigheterna själva är det en fråga om resurser. Fler än var tredje myndighet uppger att det saknas resurser för att utveckla e-förvaltningen.
Skatteverket rankades, tillsammans med Bolagsverket, även högt i Företagarnas årliga undersökning av olika myndigheters service och bemötande.
– Man önskar att de andra myndigheterna ville ta efter deras goda exempel, sade Företagarnas vd, Anna-Stina Nordmark Nilsson, när sammanställningen presenterades i januari.
Undersökningen genomfördes i enkätform bland 58 statliga myndigheter och 34 kommuner.
Fredrik Olsson
