Bakgrunden till lagförslaget är enligt regeringen att många personer ”pressas” att ingå avtal av telefonförsäljare och att det ska krävas att avtalet bekräftas skriftligt för att det ska vara giltigt.
Regeringen skriver:
”Telefonförsäljning är en utbredd försäljningskanal, som har fördelar både för företag och konsumenter. Samtidigt har konsumentskyddet vid telefonförsäljning visat sig vara otillräckligt. De problem som har lyfts fram handlar bland annat om att konsumenter felaktigt påstås ha ingått avtal eller att de ingår avtal utan att de förstår avtalets innebörd.”
Om förslaget går igenom kommer det konkret att införas ett formkrav på skriftlighet när näringsidkaren på eget initiativ kontaktar konsumenten på telefon i syfte att ingå ett avtal.
För att avtalet ska vara giltigt behöver näringsidkaren skicka en bekräftelse av sitt anbud till konsumenten som måste bekräfta det skriftligt genom till exempel post eller e-mail.
Lagändringarna föreslås träda i kraft den 1 september.
