Sjuksköterskan, som arbetar på barnakuten, antecknade att pojken hade magsmärtor. Eftersom tidigare telefonrådgivning med barnakuten fanns införd i samma journal som den sjuksköterskan använde, hade hon tillgång till information som visade att magsmärtorna var nya symtom.
Sammanfattningsvis borde sjuksköterskan ha gjort en tydligare utfrågning för att klargöra situationen samt därefter ge rådet att inkomma med barnet till akutmottagningen för undersökning. Sjuksköterskan har av oaktsamhet inte fullgjort sina skyldigheter. Felet är varken ringa eller ursäktligt och bör medföra disciplinpåföljd i form av en erinran.