Ulrika Gradén, som är specialiserad på försäljning och försäljningsteknik samt en av grundarna av koncernen Gradén Mattsson, pratade bland annat om sina erfarenheter som framgångsrik kvinnlig försäljare. Och hur alla jurister kan nå dit genom att ändra sättet att tänka med några små enkla medel.
Hon återkom till att många, inte minst kvinnliga jurister, har en förmåga att tro att de inte kan sälja när de de facto säljer in saker hela dagarna.
– Alla håller på med försäljning 365 dagar om året. Till exempel förhandla med chefen om löneförmåner eller övertala sin partner om en ny soffa, sa Ulrika under seminariet.
Enligt Ulrika Gardén börjar och slutar alla affärer med människor. Det är därför viktigt, menar hon, att sätta relation före transaktion.
– Vissa människor tror att de endast tar rationella beslut när de gör affärer men vi tar även emotionella beslut. Vi går på magkänsla tillsammans med fakta. Det är därför det så så viktigt med relationsbyggande, att få klienten att känna sig speciell.
Gradén pratade även om engagemang och att det blir allt viktigare för att lyckas bli en bra säljare.
– Trenden är att vi går ifrån det traditionella tänket med pris, kvalitet och service mot engagemang. Tänk därför på klinten som din mormor – med 80 000 följare på Twitter. Ditt möte kommer då nämligen att präglas av mer hjärta, respekt och engagemang och en vilja att verkligen hitta den bästa lösningen.
– När man själv är engagerad och brinner för det man gör kommer ens klienter att dras med och viljan att rekommendera en till andra kommer att öka. Idag köper vi till 70 procent enligt rekommendationer från familj och vänner. Det är värt att tänka på i dagens rekomendationssamhälle.
För att sälja både mer och bättre är det inte bara viktigt att sätta klienten i rätt tillstånd utan också sig själv för att bli sitt bästa jag, menar Gradén.
– Ditt eget tillstånd – det vill säga hur du mår, andas och vad du utstrålar är av stor betydelse. När du är i kontakt med din andning får du bättre syresättning, du får mer energi och kraft, du får bättre tillgång till hela din kapacitet och din hjärna. Om din andning är under kontroll så är även sinnet det.
Se bilderna från frukostträffen nedan.
Nästa egally Lady-event är den 19 september med modeexperten Camilla Thulin. Intresserad? Maila din anmälan till: info@legallylady.se
