Mobiloperatören Fibios säljare uppger inte företagets namn när de ringer och många konsumenter har uppfattat att det är deras befintliga operatör som hör av sig.
Det skriver KO som nu utfärdar ett föreläggande mot företaget med hot om vite på 1 miljon kronor.
Konsumentverket inledde ett tillsynsärende mot företaget i våras, sedan många konsumenter hört av sig med samstämmiga klagomål. Konsumenterna har upplevt att företagets säljare sagt sig ringa från andra kända mobiloperatörer. De har inte heller talat om vilket företag de egentligen ringer från. Det är ett agerande som bryter mot distansavtalslagen, uppger myndigheten
Föreläggande
Därför utfärdar nu Konsumentombudsmannen, KO, ett föreläggande mot företaget och kräver att Fibio ska informera konsumenten om företagets namn, det vill säga Fibio, vid telefonförsäljning.
De ska även tala om vilket syfte de har med samtalet. Om de bryter mot föreläggandet kan företaget dömas att betala ett vite på en miljon kronor.
