Migrationsverkets information om rätten att ta del av allmänna handlingar var både missvisande och vilseledande.
Dessutom uppfyllde myndigheten inte skyndsamhetskravet.
Nu får de kritik av Justitieombudsmannen.
I december 2018 anmälde en person 2018 fklagomål mot
Migrationsverket för hanteringen av hennes begäran om att få ta del av
allmänna handlingar. Enligt anmälan fick kvinnan en vecka efter att hon
skrivit till Migrationsverket och begärt ut handlingar ett meddelande om att en begäran om allmän handling skulle göras på en speciell blankett. Migrationsverket skrev också att väntetiden till dess handlingen lämnades ut kunde bli ungefär tre månader.
Migrationsverket har dock en skyldighet att lämna ut allmänna handlingar genast
eller så snart det är möjligt.
Efter anmälan tog JO del av innehållet på den sida på Migrationsverkets webbplats där verket samlat information för den som vill begära ut bland annat allmänna handlingar. På sidan fanns också ett formulär för att begära ut handlingar.
”Vilseledande och missvisande”
JO konstaterar i sitt beslut att den information som Migrationsverket lämnat på sin webbplats till den som vill ta del av allmänna handlingar varit vilseledande och missvisande. Dessutom har det framkommit att Migrationsverket skickat ett standardiserat mejlsvar med felaktig och vilseledande information till personer som begärt att få ta del av allmänna handlingar.
JO kritiserar Migrationsverket för dessa brister.
JO uttalar också att Migrationsverkets formulär för begäran om att ta del av handlingar är utformat på ett olämpligt sätt med hänsyn till anonymitetsskyddet.
