Tre företag, däribland Lidl, har diskriminerat personer som använder ledar- eller assistanshund genom att avisa personerna från butiker, caféer och restauranger.
Nu kräver DO att företagen betalar diskrimineringsersättning till de berörda personerna.
Enligt DO blev en person som använder assistanshund vid två tillfällen tillsagd att hen inte fick vara i Lidls butik med sin hund. Det spelade ingen roll att hen visade upp hundens väst och tjänstekort med information om att det var en assistans hund – beskedet var fortsatt att hen inte var välkommen.
Till slut, efter att butiken varit i kontakt med polis, tilläts personen i fråga att genomföra sitt besök i butiken.
Efter det första tillfället fick personen ett presentkort som kompensation och ett löfte om att något liknande inte skulle inträffa igen. Vid nästa besök uppstod dock samma situation igen.
”Generellt hundförbud kan inte tillämpas”
Enligt Diskrimineringsombudsmannen har personen utsatts för diskriminering. Myndigheten kräver därför att Lidl ska betala diskrimineringsersättning.
– Ett generellt hundförbud kan inte tillämpas i förhållande till personer som använder ledar- och assistanshundar eftersom det innebär ett särskilt missgynnande av denna grupp. Det är företagens ansvar att se till att personalen har kunskap om de skyldigheter som följer av diskrimineringslagen och vilka regler som gäller på arbetsplatsen för att ta med ledar- och assistanshundar till en butik, ett café eller en restaurang, säger Sandra Danowsky, jurist på DO:s processenhet i ett pressmeddelande.
Parallelt med detta ärenden har DO idag krävt diskrimineringsersättning för ytterligare två personer som diskriminerats till följd av att de använder sig av ledarhund. I ett av fallen nekades en person komma in på ett café och i det andra fallet nekades en person att komma in på en restaurang.
