Chefs-JO Elisabet Fura skriver:
”Försäkringskassan har brustit i noggrannhet flera gånger och inte ens efter skriftligt påpekande från den sökanden noterat misstagen beträffande de sekretesskyddade uppgifterna. Det är anmärkningsvärt att ett läkarutlåtande avseende en annan person har behandlats som beslutsunderlag i kvinnans ärende. Försäkringskassan förtjänar därför allvarlig kritik”
Efter en tid märkte kvinnan att en annan persons läkarutlåtande förekom i hennes ärende hos Försäkringskassan. Läkarutlåtandet hade dels förvarats i hennes akt, dels använts som beslutsunderlag i hennes omprövningsärende.
Samma läkarutlåtande hade även lämnats ut till kvinnan när hon ville ta del av sin akt. Hon kontaktade då Försäkringskassan och berättade vad som hade hänt.
Försäkringskassan noterande dock inte detta och skickade i stället vidare ärendet till förvaltningsrätten.
JO konstaterar nu att det gäller sträng sekretess hos Försäkringskassan för uppgifter som rör den enskildes hälsa:
Eftersom ”socialförsäkringssekretessen är till för att skydda den enskildes integritet” så måste uppgifter som omfattas av sekretessen hanteras med stor försiktighet… Försäkringskassan förtjänar därför allvarlig kritik för den bristande noggrannhet som myndigheten uppvisat”.
Elisabet Fura kritiserar även Försäkringskassan för bristande handläggning.
Försäkringskassan medger felen och ”beklagar det inträffade och den olägenhet det medfört för kvinnan” och ”ser mycket allvarligt på det inträffade.”
