Kronofogdemyndigheten får allvarlig kritik från JO för bristande service i samband med att en samfällighetsförening vid flera tillfällen ansökte om betalningsföreläggande.
En samfällighetsförening ansökte vid flera tillfällen om betalningsföreläggande av obetalda medlemsavgifter. Enligt anmälan från föreningens ombud ska myndigheten vid flera tillfällen bett om handlingar som redan lämnats in. Flera ärenden ska även ha försvunnit eller avslutats utan motivering.
Dubbelregistrerat ärende
Kronofogdemyndigheten uppger att de fått in två ansökningar om samma ärende och att en av ansökningarna dessutom dubbleregistrerats, vilket resulterat i myndigheten behandlat i tre olika mål hos Betalningsföreläggandeenheten.
JO konstaterar i sin bedömning att Kronofogdemyndighetens rutiner ”i vissa avseenden har varit bristfälliga och att myndigheten i andra avseenden inte har följt de egna rutinerna”.
Kritiseras för handläggning
JO konstaterar att handläggningen i det aktuella ärendet varit rörig och att Kronofogdemyndigheten upprepade gånger brustit i sin serviceskyldighet. Myndigheten ska även ha gett felaktig information till den sökande och inte registrerat inkomna handlingar i tid.
I beslutet skriver JO att Kronofogdemyndigheten förtjänar allvarlig kritik för ”de många brister som förekommit i handläggningen”.
