Skatteverket nekade hösten 2010 en kvinnas begäran om att hennes deklarationsärende skulle handläggas av Skatteverket i Stockholm istället för vid skattekontoret i Luleå. Kvinnan överklagade beslutet och anförde i förvaltningsrätten att ärendet gällde kapitalvinstbeskattning vid avyttring av andel i bostadsrätt och att denna ärendetyp handläggs vid i stort sett samtliga skattekontor.
Ärendet var av stor ekonomisk betydelse för kvinnan och ville vid möte redogöra för sin avdragsrätt för förbättringsarbeten. Den möjlighet som hon erbjudits av Skatteverket, att hålla videokonferens med kontoret i Luleå, var inte tillfredställande, ansåg kvinnan.
Förvaltningsrätten konstaterade att Skatteverket är en enda myndighet och att detta kan medföra att arbetsuppgifter flyttas mellan regioner och att handläggningen av ett ärende inte sker på det kontor som geografiskt ligger närmast den skattskyldige. Mot bakgrund av att kvinnan beretts möjlighet att lämna muntliga upplysningar via videokonferens ansåg domstolen inte att avslagsbeslutet kunde anses påverka hennes personliga eller ekonomiska situation i större omfattning. Beslutet skulle därför inte anses vara överklagbart och kvinnans överklagande avvisades.
Kammarrätten finner inte anledning att göra annan bedömning än underinstansen och avslår nu kvinnans överklagande.
