Hoppa till innehåll
plus | Ingår i Dagens Juridik plus

Intersport analyserar inte kunders köpbeteende



Under 2005 genomförde Datainspektionen ett tillsynsprojekt i syfte att kontrollera hur personuppgifter behandlas när kunder använder bonuskort. Av kontrollen framgick att Intersport lämnar bristfällig information till sina bonuskunder. Kunderna informeras inte om ändamålet med insamlingen av kassakvittoinformation. Inte heller informeras om att uppgifterna används för att analysera kundernas köpbeteende för att kunna skapa riktade erbjudanden. Datainspektionen förelade därför Intersport att förbättra informationen till nya kunder och komplettera informationen till befintliga kunder.

I länsrätten angav Intersport att de inte lämnar den typen av information då ändamålet med insamlingen av informationen anses framgå av sammanhanget. Länsrätten konstaterar att det enligt PUL krävs att tydlig information lämnas till den registrerade för att ett giltigt samtycke ska kunna lämnas. Länsrätten ansåg att Datainspektionen haft fog för sitt beslut. Intersports överklagande avslogs därför.

Av utredningen i kammarrätten framgår att Intersport inte analyserar köpbeteende utan enbart registrerar belopp, butik och datum för att kunna göra bonusberäkningar. Någon riktad reklam skickas inte utifrån de registrerade köpen. Det framgår även att kunden själv får fylla i en blankett avseende intresseområden. Då Datainspektionens beslut fattades under andra förutsättningar föreligger inte skäl för föreläggandet. Kammarrätten upphäver beslutet och bifaller överklagandet.

Källa: Blendow Lexnova

Annons

Dagens Juridik Pro

Powered by Lexnova

Allt du behöver för juridisk analys: nyheter, rättsfall, expertkommentarer, video och AI-stöd – i ett professionellt abonnemang.

Få Tillgång

Event & nätverk

Se alla event
Annons