Hoppa till innehåll
plus | Ingår i Dagens Juridik plus

”Framtidens servicekontor” invigs i Göteborg



Invigningen sker under onsdagen med Anna- Lena Brundin som moderator. Representanter från de tre myndigheterna samt från näringslivet, närliggande län och kommuner kommer att närvara.

Servicekontoret är centralt placerat i Nordstans köpcenter med 90 000 besökare om dagen, och är tänkt att bli en naturlig samlingspunkt för personliga möten med myndigheterna. En sektionschef och 22 nya medarbetare har rekryterats till det nya kontoret, som ska kunna erbjuda service på 14 olika språk.

Syftet med samarbetet är att kunna behålla och bredda servicenivån under kommande rationaliseringar inom den offentliga förvaltningen. Enbart Skatteverket kommer att göra sig av med 2 000 anställda de närmsta åren. Modellen är framtagen efter förlaga från England.

– Vi tror på den här utvecklingen. På det här sättet kan vi finnas kvar på orter där vi annars hade tvingats lägga ner, säger Hans-Gunnar Johansson på Skatteverket.

Trots nedskärningar tror man att myndigheterna genom omorganisationen kommer att kunna bibehålla och på vissa sätt utöka servicen gentemot medborgarna. Bland annat kommer servicekontoren kunna hålla bättre öppettider än om myndigheterna haft separata kontor.

Text: Fredrik Olsson

Annons

Event & nätverk

Se alla event

Dagens Juridik Pro

Powered by Lexnova

Allt du behöver för juridisk analys: nyheter, rättsfall, expertkommentarer, video och AI-stöd – i ett professionellt abonnemang.

Få Tillgång
Annons