Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten upptäcker och kräver tillbaka ett stort antal felaktigt utbetalda ersättningar varje år.
Men hanteringen av återkrav är ansträngd och präglas av långa handläggningstider.
Det visar en rapport från Inspektionen för socialförsäkringen (ISF).
I regeringens styrning av Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten finns i dag ett starkt fokus på att motverka och upptäcka felaktiga utbetalningar. Men enligt Inspektionen för socialförsäkringen räcker det inte att bara identifiera felen – myndigheterna behöver också ha förmåga att kräva tillbaka de felaktiga utbetalningarna för att arbetet ska få effekt.
– Vår rapport visar att myndigheterna redan i dag har stora utmaningar att hinna utreda ärendena. Om arbetet med att identifiera felaktiga utbetalningar intensifieras, behöver också arbetet med att kräva tillbaka pengarna få samma utrymme, säger Geoffrey Bogaert, projektledare för rapporten.
Ärenden som inte avslutas
ISF skriver att Försäkringskassan har varje år runt 40 000 återkravsärenden som inte avslutas innan årets slut. År 2023 hade Pensionsmyndigheten drygt 51 000 ärenden som inte avslutades. Detta är, enligt ISF, en siffra som dessutom ökat kraftigt över tid, från som lägst 2 453 ärenden 2017.
– Försäkringskassan lyckas precis hålla en stabil balans av pågående återkravsärenden och Pensionsmyndigheten hinner inte med sina återkravsärenden som i stället stadigt växer. Detta trots att myndigheterna beslutat att inte utreda felaktiga utbetalningar under 2 000 kronor – som utgör en stor del av alla ärenden, säger Geoffrey Bogaert.
Utredningen går snabbt
Vidare uppger ISF att båda myndigheterna även har problem med att snabbt ta tag i ärendena när de skapas.
”Att utreda ärendena går förhållandevis fort, cirka 30 dagar, men tiden som ett återkravsärende ligger i väntan på att en handläggare börjar utreda är ofta mycket lång. Det är inte ovanligt att den är mellan sju månader och upp till ett år”, skriver ISF.
– Långa handläggningstider kan dessutom försvåra utredningarna och leda till att myndigheterna inte har möjlighet att kräva tillbaka de felaktiga utbetalningarna, säger Geoffrey Bogaert.
