Patent- och marknadsdomstolen dömer företaget Usecurity att betala marknadsstörningsavgift.
Orsaken är att företaget har sålt abonnemang med nyckelbrickor till äldre konsumenter, genom vilseledande telefonförsäljning.
Domstolen dömer även företaget till att upphöra med de vilseledande försäljningsmetoderna.
– Jag tycker att det är extra fult gjort av företaget att rikta in sig på äldre konsumenter och lura dem att tro att deras nyckelbrickor behöver bytas ut. Det skadar människors förtroende för både telefonförsäljning och säkerhetstjänster, säger Pär Magnusson, processråd vid Konsumentombudsmannen, KO.
Uppgav att nyckelbrickor behöver bytas ut
Enligt pressmeddelandet fick Konsumentverket in 145 anmälningar mot bolaget Increment Security Group Gothia AB, med varumärket Usecurity, under ett års tid.
Dessutom hörde över 1 000 personer av sig till Svenska Stöldskyddsföreningen (SFF) med frågor, eftersom Usecurity i sina säljsamtal uppgett att de ringde på uppdrag av SFF eller konsumentens befintliga leverantör av nyckelbrickor.
Enligt Konsumentverket vilseledde företaget de uppringda genom att påstå att deras nyckelbrickor behövde bytas ut. Många konsumenter ska inte heller förstått att försäljningen rörde en helt ny typ av abonnemang, förrän de fick en faktura från företaget.
Ringde främst konsumenter över 70 år
I rätten vittnade en tidigare anställd vittnade om hur försäljningen gick till, och berättade bland annat att företaget främst ringde konsumenter över 70 år, och också ringde nixade telefonnummer.
Dessutom ska telefonförsäljare på företaget ha ”låtsas vara någon annan”, använt dolt telefonnummer, och inte talat om att syftet med samtalet var att sälja. Försäljarna ska även ha gett för lite information om ångerrätten.
Döms att betala avgift
Nu döms företaget i Patent- och marknadsdomstolen till att betala 360 000 kronor i marknadsstörningsavgift, och till att upphöra med de vilseledande försäljningsmetoderna.
Om företaget inte ändrar sina försäljningsmetoder, på totalt fem punkter, riskerar företaget ett vite på en halv miljon kronor för varje punkt. Totalt rör det sig om 2,5 miljoner kronor i riskerat vite.
