I sin avhandling behandlar Gunilla Olofsdotter vad som händer i mötet mellan uthyrd personal och den ordinarie personalen inom ett kundföretag. Hon har i sitt forskningsprojekt tagit utgångspunkt i olika studier där personaluthyrningsbranschen undersökts utifrån olika perspektiv.
– Det som skiljer min forskning från andra tidigare utförda sådana inom området är främst mitt intresse av att undersöka bemanningsbranschen både utifrån konsulternas perspektiv men också utifrån deras närmaste chefers, uthyrarnas, perspektiv på sin arbetssituation, säger Gunilla Olofsdotter.
I avhandlingen konstateras i första hand att, det inom bemanningsföretagen, ställs stora krav på chefernas och konsulternas förmåga till flexibilitet. Flexibiliteten förefaller dock ha olika innebörd för parterna.
– Cheferna ska, å ena sidan, genom flexibel prioritering mellan krav från bemanningsföretag, kundföretag och enskilda konsulter sträva efter att tillgodose kravet på företagets egen lönsamhet, kundföretagets behov av anpassningsbar arbetskraft samt konsulternas önskan om arbete och gemenskap, säger Gunilla Olofsdotter.
– Konsulterna, å andra sidan, ska ha en förmåga till ”social surfing” mellan ställningen som främling och outsider inom kundföretaget. Denna förmåga innebär att konsulterna ska kunna balansera mellan att i vissa fall uppleva sig som en främling och i andra fall som en outsider i relationen till kundföretagets ordinarie personal, fortsätter Gunilla Olofsdotter.
I avhandlingen framkommer att konsulterna genom ”social surfing” hanterar osäkerheten om uppdragens rumsliga belägenhet och varaktighet. Dessutom kan de manövrera mellan de maktojämnheter, stigmatisering och utestängning som personalen möts av i arbetsvillkor liksom i sociala interaktioner vid kundföretaget.
Den idealistiska konsulten och bemanningschefen ska kunna variera mellan avstånd och närhet i rumsliga dimensioner samt mellan likgiltighet och engagemang i sociala interaktioner
– Poängteras bör att situationen för verksamma inom branschen inte kan ses ”svart på vitt”. Vissa trivs med sin arbetssituation och ser det som en möjlighet till kompetensutveckling, provanställning eller helt enkelt en möjlighet att slippa engagera sig. Medan andra trivs mindre bra med att sakna kontinuitet i sina arbetsuppgifter och i relation till arbetskamrater, säger Gunilla Olofsdotter.
– De konsulter och chefer som idag arbetar inom bemanningsbranschen kan ses som en form av ”flexibilitetens förtrupper” på den framtida arbetsmarknaden. En arbetsmarknad där kraven på flexibilitet och rörlighet i arbetslivet tillsammans med arbetets allt mer tillfälliga karaktär kräver anpassningsbara men samtidigt självständiga individer, avslutar Gunilla Olofsdotter.
Text: Åsa Persson
