EU-kommissionen och Konsumentverket kräver nu att Meta, tidigare Facebook, som står bakom appen WhatsApp redogör för om användarvillkoren är förenlig med konsumenträtten inom EU.
Frågetecken har rests kring WhatsApps uppdatering av sina villkor och hur företaget använder personuppgifter.
Det var under 2021 som användare av WhatsApp möttes av ett meddelande om nya användarvillkor. Villkor som av många anses som antingen tveksamma eller omöjliga att förstå vidden av. Nu kräver därför EU-kommissionen och EU:s konsumentskyddsmyndigheter, med Konsumentverket i spetsen, att Meta, som även äger Facebook, klargör på vilket sätt villkoren är förenliga med konsumenträtten inom EU.
Är villkoren förståeliga
Granskningen tar sikte på om användarvillkoren är tillräckligt tydliga så att den som använder tjänsten kan förstå vad de innebär, innan man väljer att acceptera dem.
Det finns även frågetecken kring hur användarnas personuppgifter delas med tredje part eller andra företag inom koncernen Meta/Facebook.
WhatsApp har till slutet av februari på sig att inkomma med svar på EU-kommissionens framställan.
