Det var i februari som Skatteverket tog emot ett dödsfallsintyg från Linköpings universitetssjukhus.
Vid inläsningen tolkades vissa siffror i den avlidnas personnummer fel och en kvinna registrerades därför felaktigt som avliden i Skatteverkets folkbokföringsdatabas.
Allt slutade fungera
Felet ska ha upptäckts när kvinnan legitimerade sig på ett sjukhus för att lämna blod.
På grund av den felaktiga registreringen slutade hennes bankkort, Internetbank, pass, recept på mediciner med mera att fungera. Dessutom slutade hennes pension att betalas ut och hennes mans pension ändrades med hänvisning till att han var änkling.
Skatteverket korrigerade sina register omedelbart när man fick veta vad som hade hänt.
Kvinnan hade då varit ”död” i cirka två veckor.
”Enorm psykisk stress”
Kvinnan fick ta alla kontakter själv med inblandade myndigheter och andra instanser för att komma tillrätta med problemen.
Det inträffade orsakade henne och hennes man ”enorm psykisk stress”, skriver JK och konstaterar att de har lagt ned mycket tid på telefonsamtal och bilresor för att ”ordna upp allt”.
Skatteverket har tillstyrkt att kvinnan ska få ersättning och JK instämmer i den bedömningen och konstaterar att staten är skadeståndsskyldig.
”Mycket integritetskänsligt område”
JK skriver i sitt beslut att det är ”fråga om ett allvarligt fel” som gällt ett ”mycket integritetskänsligt område” och att det inneburit ”avsevärda problem och olägenheter” för kvinnan och hennes make.
JK bestämmer ersättningen för kränkning till 20 000 kronor och kvinnan får även 1 000 kronor för de extra kostnader hon har haft.