Efter ett klagomål från flygbolaget Virgin beslutade kommissionen att inleda ett förfarande rörande British Airways’ avtal med resebyråer i Förenade kungariket som innebar provision på försäljning av flygbiljetter till British Airways’ flygningar. Avtalen innehöll tre särskilda ekonomiska incitamentsystem, nämligen marknadsföringsavtal, globala avtal och därefter ett resultatbonussystem, vilket var tillämpligt från den 1 januari 1998.
Kommissionen ansåg att British Airways’ genom incitamentsystemet gjort sig skyldig till missbruk av den dominerande ställning som bolaget har i Förenade kungariket på marknaden för resebyråtjänster för flygresor.
Förstainstansrätten avvisade British Airways överklagande av kommissionens beslut och EG-domstolen fastställer nu förstainstansrättens beslut eftersom det inte kan anses att förstainstansrätten gjort sig skyldig till felaktig rättstillämpning.