Efter en rad klagomål om oseriösa flyttfirmor som tar överpriser och är hotfulla granskar just nu Konsumentverket flyttfirmor.
Myndigheten har funnit att många saknar tillstånd för yrkestrafik.
Under 2024 och hittills i år har Konsumentverket fått in sammanlagt över 900 klagomål och anmälningar som handlar om flyttjänster och magasinering.
Det uppger myndigheten som konstaterar att många anmälningar kommer från personer som krävts på ännu mer pengar på plats för att få sina saker, eller för att flytten ens ska genomföras, trots att de redan har betalat. En del anmälare uppger att de har upplevt situationen som hotfull.
En hel del oseriösa företag
Ibland har flyttfirman tagit betalt i förskott och sedan aldrig dykt upp. Eller kommit vid en helt annan tidpunkt än avtalat. Andra konsumenter har blivit av med sina möbler och föremål i samband med flytt. En del klagomål och anmälningar till Konsumentverket handlar om att man fått sina tillhörigheter skadade, men företaget vägrar ersätta det som skadats.
– Tyvärr förekommer det en hel del oseriösa företag i flyttbranschen. Konsumenter som drabbats känner sig utsatta och maktlösa, säger Hevi Aziz, jurist på Konsumentverket.
46 företag har granskats
Myndighetens granskning pågår och juristerna har tittat närmare på 46 företag som alla blivit anmälda av missnöjda konsumenter. Flera företag saknar tillstånd för yrkestrafik, vilket är ett lagkrav.
Har man väl drabbats av ett oseriöst företag kan det vara svårt att få rätt. Är det däremot ett företag som följer god sed på området i enlighet med Bohag 2010 finns det större chans att komma överens när något gått snett.
–Jag tycker att man hellre ska välja en väl etablerad aktör även om det kanske kostar lite mer, än att chansa, säger Hevi Aziz.
