Råder bristande lojalitet bland medarbetarna? Det kan vara ett tecken i tiden. Arbetskraften blir alltmer rörlig. Samtidigt kan man fråga sig vad som är hönan och vad som är ägget i sammanhanget. Är det den postmoderna människans rastlöshet eller är det en osäkrare arbetsmarknad som gör arbetskraften mer rörlig?
Det är bra med viss omsättning bland personalen. Nya infallsvinklar och idéer ger organisationen ny energi, men alltför hög omsättning riskerar att urholka verksamheten. Organisationen tappar minnet, samma misstag görs om igen och man kastas hopplöst tillbaka till ruta ett. Det gäller att hålla ställningarna på spelplanen när den unga arbetskraften ger sig in i arbetslivet. Följande reflektioner kan vara bra att ha i bakfickan.
ARBETSROTATION SOM MEDICIN MOT RASTLÖSHET
Dagens unga beskrivs ofta som rastlösa. De tröttnar snabbt på sina arbetsuppgifter och vill vidare, de vill inte fastna. De söker ständigt nya utmaningar. Finns nyhetens behag att hämta internt eller externt? Måste en person sluta i företaget för att få nya arbetsuppgifter?
Finns det möjlighet att låta medarbetarna byta arbetsuppgifter med varandra med viss regelbundenhet? Att låta ett problem hanteras av en ny person kan ge kreativa lösningar på problemet och samtidigt ge medarbetaren inspiration.
BERÖM FÖR BÄTTRE RESULTAT
Management-litteraturen bjuder på hyllmeter av råd. Ett råd som återkommer i såväl management-litteraturen som böcker om barnuppfostran är att överge korrigerande ledarskap/uppfostran. Ken Blanchard tar omvägen via en pedagogisk späckhuggaranalogi för att illustrera det ganska rättframma budskapet: kommentera och ge uppmärksamhet åt det som fungerar bra istället för att lyfta fram det som är dåligt.
COACHNING
Vägledning och feedback är viktiga inslag i ledarskapet. Det s.k. fiskmåschefskapet, där chefen håller distans långa perioder för att då och då göra djupdykningar på sina medarbetare och detaljstyra, är inte den mest framgångsrika ledarmetoden för flertalet unga. De som är på sin första arbetsplats söker komma underfund med vad arbetslivet går ut på. Säkerställ att det inte blir missförstånd så att unga arbetstagare får en skev uppfattning om målbilden och strävar åt fel håll. Det tarvar löpande kommunikation och uppbackning.
DELAKTIGHET FÖR STÖRRE ENGAGEMANG
Finns det en plats för de unga? Är det någon som lyssnar på de unga? Dagens unga är både morgondagens medarbetare och kunder. Vem är bättre på att förstå morgondagens kunder än deras generationskamrater? De förstår de nya kundernas behov, önskemål och kommunikationsvägar. Ge utrymme åt unga medarbetare att ventilera sina idéer och åsikter och vara med och påverka, det kan ge både nöjda medarbetare och klirr i kassan.
ERFORDERLIG ERSÄTTNING
Ett sätt att få ut så mycket tid som möjligt ur medarbetarna är att förhandla bort arbetstidslagen och komma överens om oreglerad arbetstid. Moroten kan vara att arbetstagaren får möjlighet att påverka sin egen arbetstid, men det kanske inte all gånger är så glamoröst. Om det i praktiken innebär en stor andel obetald övertid finns en risk för att arbetstagaren känner att han eller hon inte får betalt för nedlagd arbetstid. Ge lön för mödan!
F/LASA IN DEN UNGA ARBETSKRAFTEN
Utfasning, utsjasning, utlasning. Arbetsrättslagstiftningen har gett upphov till termen ”utLASning”. En person anställs kortare tid än sammanlagt 12 månader inom en treårsperiod för att undvika anspråk på fast anställning. Minskad risk för oönskade permanenta personalkostnader är förstås en effekt, men det finns också risk för att kontinuiteten i arbetet äventyras och att de anställda aldrig får chans att vidareutveckla sin prestation. Ingen vågar heller komma med alternativa lösningar och utvecklingsförslag, det blir istället marknaden som får den utslagsgivande rösten, vilket kan bli kostsamt i längden…
GEMENSKAP
Det är kanske just i det avslappnade ögonblicket vid fikat då man talar om farmors hund, eller hemma vid middagsbordet med barnen som den stora idén om företagets nästa utvecklingssteg kläcks. Det är viktigt att ha roligt på jobbet och att ha tid för familj och fritid, tycker dagens unga. Har de roligt trivs de och trivs de så stannar de. Vad som är roligt kan samtidigt skilja sig åt. Vilka jobbar i ditt företag? Ta reda på det och dra ditt strå till lojaliteten och kreativiteten!
I nästa krönika: Chefens H till N.
Anna Kiefer
Kommentera artikeln