Konsumentombudsmannen, KO, stämmer kreditmarknadsbolaget Bynk. Anledningen är att KO anser att Bynks reklam strider mot kravet på måttfullhet gällande marknadsföring av krediter. Det framgår av ett pressmeddelande från KO.
Enligt KO är bakgrunden till stämningen fyra reklamfilmer från Bynk, där tre filmer visar ”mer eller mindre humoristiska vardagliga scener” där personer får svårt att betala för olika saker.
I filmerna anger sedan Bynk att låntagare kan utöka eller pausa lån eller sänka månadskostnaderna. Enligt KO är budskapet i filmerna att personerna ”helt bekymmerslöst” kan lösa sina betalningssvårigheter genom att skjuta upp dem.
”Skönmålar skuldsättning”
Den fjärde av filmerna anser KO ”skönmåla skuldsättning” genom påståendet att ”hela Sverige bynkar” – något som enligt KO medverkar till ett intryck av att man kan ”låna sig lycklig”.
Påståendet är enligt KO även vilseledande, om inte Bynk kan bevisa att alla i Sverige använder Bynk.
KO: strider mot kravet på måttfullhet
Enligt KO strider Bynks reklamfilmer mot konsumentkreditlagen, som anger att måttfullhet ska iakttas vid marknadsföring av krediter.
Därför anser KO att Bynks marknadsföring ska betraktas som otillbörlig och förbjudas. I pressmeddelandet framgår att KO ser allvarligt på marknadsföringen eftersom den ”riktar sig till en grupp som är eller riskerar att bli överskuldsatta”.
Bynk: ”Har rättat oss efter KO:s synpunkter”
I ett pressmeddelande bemöter Bynk kritiken från KO och understryker att man sedan en tid tillbaka inte längre använder filmen som en del av sin marknadsföring.
Dessutom anser bolaget att kravet ”innebörden av kravet på måttfullhet vid marknadsföring är otydlig”.
– Vi har rättat oss efter Konsumentverkets synpunkter och tagit bort de aktuella filmerna. Vi inser att de inte har mött myndighetens syn på kraven på marknadsföring.
– Dialogen med Konsumentverket har belyst viktiga frågor om utformning av marknadsföring som vi kommer att jobba vidare med. Samtidigt välkomnar vi att myndigheten nu söker ett tydliggörande av reglerna för hur finansiella företag får marknadsföra krediter, säger Bynks VD Emil Hansson i en presskommentar.
