Konsumentombudsmannen (KO) utfärdar ett förbud mot biluthyrningsföretagen Hertz och Avis att använda ett villkor i sina hyrbilsavtal som är till stor nackdel för konsumenten, efter att en dom slog fast att den typen av villkor inte får användas.
– Det är lite anmärkningsvärt att två så stora företag inte är mer följsamma när domstolen har slagit fast vad som gäller. För den enskilde kan det handla om stora summor. Därför är det viktigt att hyrbilsföretaget tar ansvaret ifall man som konsument varit aktsam, men ändå råkar ut för skada eller stöld, säger Pär Magnusson, processråd vid KO.
Dom från Patent- och marknadsöverdomstolen
I år slog Patent- och marknadsöverdomstolen (PMÖD) fast att ett villkor som ensidigt lägger allt ansvar på konsumenten i biluthyrning inte får användas av biluthyrarnas branschorganisation.
Enligt domstolen är det inte rimligt att konsumenten ska stå ansvarig för skada eller stöld om man kan bevisa att man varit aktsam om hyrbilen.
KO utfärdar förbud
Efter tillsynsärenden på KO ändrade flera biluthyrare villkoret i sina hyresavtal, men inte Hertz och Avis.
Därför förbjuder nu KO Hertz och Avis att använda avtalsvillkoret. Förbudet gäller även Avis varumärke Budget.
Om förbudet inte följs riskerar Hertz och Avis att få betala vite med två miljoner kronor var.
