En kvinna som registrerat sig på en spelsajt med falska uppgifter har inte rätt att plocka ut sin vinst.
Det slår Allmänna Reklamationsnämnden fast i ett färskt beslut.
Kvinnan gick till nämnden och krävde att spelbolaget skulle betala ut hennes vinst på 998 kronor.
Som skäl anförde hon att hon sedan den 21 april i år använt sig av Spelpaus, ett sätt att stänga av sig från spelande på samtliga sajter med svensk licens, men att hon trots det kunnat spela på den aktuella sajten.
Den 28 april satte hon in 152 kr hos företaget och vann 1 100 kr, men fick inte ut pengarna. Detta trots att hon använt sitt eget namn, adress och telefonnummer, men hon har flyttat och haft två olika adresser.
Spelbolaget hävdade att kvinnan kringgått systemet
Spelbolaget hävdade å andra sidan att vinsterna skulle vara ogiltiga eftersom kvinnan accepterat och skapat olika spelarkonton med falsk och/eller olik information på flera av företagets kasinon för att dra nytta av bonuserbjudanden som hon annars inte skulle kunna ta del av.
Hon har dessutom försökt att kringgå företagets system med olika för- och efternamn, e-post- och bostadsadresser, telefonnummer samt land genom att hon har registrerat sig från både Norge och Sverige.
Inte rätt att få vinsten utbetald av spelbolaget
Allmänna Reklamationsnämnden konstaterar att det av utredningen framgår att kvinnan registrerat sig på fyra olika konton, genom att ange uppgifter såsom namn och bostadsort på olika sätt, använda versaler och gemener på olika sätt samt ändra stavning på namn.
Detta har enligt nämnden skett i strid med såväl spelföretagets villkor som med spellagen. Eftersom kvinnan lämnat felaktiga uppgifter om sig själv vid registreringen har det varit spelföretagets skyldighet att omedelbart stänga hennes spelkonto och återbetala hennes insättningar, vilket man gjort.
Hon har däremot inte haft rätt att få utbetalt de medel som i övrigt funnits på hennes spelkonto och hennes krav avslås därför.
