Den intagne mannen begärde att få ett skriftligt besked om vad som gäller beträffande hans permissioner. Han begärde också att få ta del av ett protokoll från ett så kallat behandlingskollegium. Då det kom att dröja två och en halv månad innan den intagne fick ta del av dessa handlingar valde han att JO-anmäla Kriminalvården.
I sitt remissvar till JO anförde anstalten att mannen redan fått en redogörelse avseende hans permissioner. Gällande mannens senare begäran anförde anstalten att den långa handläggningstiden berodde på ett misstag.
JO konstaterar att anstalten lämnat ut de efterfrågade handlingarna först efter två och en halv månad. Dröjsmålet är inte förenligt med kravet på att en begäran om att ta del av handlingar ska behandlas skyndsamt, påpekar JO, som anser att anstalten förtjänar allvarlig kritik för dröjsmålet.