En kvinna som arbetade som läkarsekreterare på en vårdcentral i Rinkeby utanför Stockholm avskedades i november 2011.
Kvinnans fackförbund anser, till skillnad från arbetsgivarna, att avskedandet inte varit lagligen grundat och att det ska ogiltigförklaras.
Arbetsgivarparterna menar dock att kvinnan har uppvisat återkommande och djupa samarbetsproblem, att hon har brustit i bemötandet av patienter samt arbetsvägrat. Men också att hon gjort felaktiga korrigeringar i tidsredovisningssystemet – och därigenom erhållit kompensationstid och lön som hon inte har rätt till – samt agerat felaktigt i samband med listning av patienter på vårdcentralen.
Kvinnan har arbetat på åtta olika arbetsplatser, mellan fem månader och två år på varje, under sina tio anställningsår inom landstinget och har även varit arbetsbefriad i tre perioder. På alla arbetsplatser, utom en, ska hon ha haft stora problem med att samarbeta med chefer och medarbetare, samt i viss utsträckning även med att samspela patienter.
Enligt vittnesuppgifter ska kvinnan bland annat ha smällt igen receptionsluckan framför patienter hon blivit irriterad på, vilket resulterat i att de blivit ledsna och upprivna och fått tröstas av sköterskorna. När en medarbetare påpekat att patienternas behov alltid måste komma först ska kvinnan ha frågat om kollegan även var beredd att ”ta av sig trosorna” för patientens skull.
Kvinnan har fått tre varningar och hon blev vid ett tillfälle även uppsagd av personliga skäl på grund av samarbetsproblem – en uppsägning som dock kom att återtas.
AD konstaterar att kvinnan måste ha varit medveten om att landstinget ansett att hon gett upphov till samarbetsproblem på arbetsplatserna och att landstinget inte accepterade hennes agerande. Kvinnan har vid flera tillfällen vägrat att utföra uppgifter som ingått i hennes arbete och även varit ovillig att hjälpa till med annat när så behövts.
När det gäller tidrapporteringen konstaterar AD att kvinnan aldrig tidigare utfört manuella korrigeringar i den omfattning som nu är i fråga, och att det framstår som ”ett märkligt sammanträffande” att korrigeringarna skett under två perioder då den närmaste arbetsledaren varit frånvarande. Vissa korrigeringar framstår enligt AD som ”extra anmärkningsvärda”, framför allt de dagar som korrigerats vid flera tillfällen. Det ser enligt AD ut som om kvinnan har satt i system att inte stämpla in och ut för att i efterhand manuellt kunna ange de tider som hon önskade.
AD finner det visat att kvinnan underlåtit att registrera ett antal patienter på vårdcentralen trots önskemål om detta. Eftersom en vårdcentrals intäkter är beroende av listningen är det viktigt att arbetet med detta genomförs på ett omsorgsfullt sätt. Kvinnans agerande har lett till missnöje bland patienterna, och oavsett om detta berott på slarv, glömska eller medvetet sabotaget är det enligt AD allvarligt att hon misskött arbetet i sådan omfattning som skett.
Sammantaget har det enligt AD varit fråga om sådant agerande och sådan misskötsamhet av så allvarlig natur att landstinget haft skäl för att skilja kvinnan från anställningen genom ett avskedande. Fackförbundets talan avslås därför. Förbundet åläggs även att betala landstingets rättegångskostnader med drygt 460 000 kronor.
Foto: TT
