Flera spelbolag med svensk licens har avtalsvillkor som kan anses oskäliga gentemot konsumenterna.
Det slår Konsumentverket fast efter att ha genomfört en granskning av 13 spelbolag.
Konsumentverket har granskat 13 spelbolag med svensk licens för att utreda om de tillämpar avtalsvillkor som kan anses oskäliga gentemot konsumenter.
Granskningen visar att sådana avtalsvillkor förekommer hos ett flertal av de granskade spelbolagen.
Det handlar bland annat om att spelbolagen i vissa fall kräver allt för omfattande dokumentation från sina kunder och i flera fall tillämpar avtalsvillkor som ”begränsar konsumentens rätt till uttag av pengar från spelkontot” genom att begära in ännu mer dokumentation.
Granskningen visade också att en majoritet av de granskade spelbolagen brast i sin utformning av kraven på hur en reklamation ska ske samt att flertalet av bolagen, i sina avtalsvillkor, angav att de har rätt att ändra villkoren när
som helst utan att något giltigt skäl framgår av avtalet.
