KRÖNIKA – av Maria Duni, nordenchef på Personio.
Även företag med så få som 50 anställda ska numera ha system och rutiner för visselblåsande på plats. Men räcker det?
Visselblåsande i företag, det vill säga att en medarbetare rapporterar om misstänkta oegentligheter, är något som både är bra för företaget och det öppna, demokratiska samhället. Nya tillägg i reglerna införs nu i Sverige och innebär att även mindre företag och organisationer, sådana med minst 50 anställda, omfattas av reglerna. Det innebär bland annat att även dessa måste ha system och rutiner på plats för att garantera visselblåsares anonymitet och att ärendena tas omhand på ett korrekt sätt.
Men vad krävs egentligen för att människor ska vilja ”blåsa i visslan”? Räcker bra system och rutiner, eller behövs något mer?
Forskning visar att ett starkt ledarskap är avgörande. Det kan låta självklart, men utan en bra ledning så inser många potentiella visselblåsare att deras ansträngningar riskerar att bli meningslösa. Med ett gott ledarskap ökar acceptansen för visselblåsande. Dessutom hanteras rapporterade ärenden med mer noggrannhet och omsorg inom organisationen.
Visselblåsare drivs vanligtvis av ett starkt engagemang och fasta åsikter om normer och ideal inom sitt företag eller sin profession, samt synen på hur arbetet bör utföras. Denna drivkraft är extra tydlig inom vissa branscher, exempelvis inom hälso- och sjukvården, som präglas av en stark etikkultur och en betoning på patienternas rättigheter till god vård. Inom detta område är patientsäkerheten en ständig påminnelse om plikten att agera om den riskeras.
Svensk forskning pekar på att visselblåsning inte brukar uppfattas som ett hot mot exempelvis informationssäkerhetsarbete. I stället finns ett ganska starkt stöd för att visselblåsarfunktioner faktiskt bör utgöra en del av organisationens arbete med informationssäkerhet. Detta blir allt viktigare i och med att organisationernas verksamhet digitaliseras och medvetenheten om betydelsen av säker hantering av information ökar.
Här är tre aktiviteter för att få medarbetare att vilja och våga använda ett visselblåsarsystem, om och när det behövs:
• Förankra hos chefer och ledare: Gå igenom regelverk, policys och system. Diskutera vad företaget har att vinna på visselblåsning och hur chefer och ledare kan uppmuntra visselblåsning.
• Utbilda medarbetare: Genomför samma genomgång som för cheferna. Inkludera specifika utbildningar om hur ert system fungerar och hur medarbetarnas anonymitet garanteras.
• Rapportera utfall internt: Oavsett om visselblåsning har skett under perioden, informera om ärendestatus och hur systemen sköts mot såväl chefer som alla medarbetare.
Det finns många skäl till att företag bör skapa rätt förutsättningar för internt visselblåsande. Bland dessa finns kostnadsbesparingar då visselblåsande kan bidra till att minska omfattningen av skada i företaget genom att varna i tid. När medarbetare vill och vågar blåsa i visslan intern försvinner också risken för att dessa ser som enda utväg att gå till media och berätta om missförhållandena.
