Charlotte Svensson tog sin juristexamen vid Stockholms universitet 1990 och har sedan dess arbetat mestadels inom den offentliga förvaltningen.
I Regeringskansliet har hon varit statssekreterare på tre olika departement och har sedan 2016 ansvar för bland annat samhällets krisberedskap, polisväsendet, allmän ordning och säkerhet vid Justitiedepartementet.
När hon arbetade på Finansdepartementet hade hon ansvar för bland annat tull- och skattefrågor och Tullverket, Kronofogden och Skatteverket.
Charlotte Svensson har tidigare varit bland annat förvaltningschef och arbetsmarknadsdirektör vid Stockholms stad. Hon har dessutom varit ordförande för Sveriges Förenade Studentkårer under slutet av 1980-talet.
Charlotte Svensson tillträder sin tjänst den 15 oktober. Hon efterträder juristen Therese Mattsson som har utsetts till generaldirektör för Kustbevakningen.