Under augusti 2008 genomförde Expert Sverige AB, Expert, en marknadsföringskampanj av GE Money Banks kreditfinansiering i syfte att informera konsumenter om möjligheten att delbetala varor från Expert.
Kampanjen bestod bland annat av en affisch som helt saknade information om effektiv ränta.
Konsumentombudsmannen, KO, har yrkat att Marknadsdomstolen, MD, vid vite ska ålägga Expert att vid marknadsföring till konsumenter av kredit på affisch ange den effektiva räntan på ett sätt som är tydligt och lätt att uppmärksamma.
Expert menade att affischen endast utgjorde en mindre del av marknadsföringskampanjen och skulle ses i sitt sammanhang. Bland annat bar personal tröjor med texten ”Fråga mig om villkoren”. I en villkorsfolder som fanns i kassan angavs den effektiva räntan tydligt.
Under hösten 2008 har Expert efter brev från KO ändrat marknadsföringen på så sätt att den effektiva räntan framgick. Expert anser att KO inlett en onödig rättegång.
MD finner att Expert inte kan anses ha lämnat information om den effektiva räntan med hänvisning till att affischen ska ses som en del i ett sammanhang varför Expert på så sätt som KO gjort gällande underlåtit att lämna den aktuella informationen.
MD finner att underlåtenheten att utelämna den väsentliga informationen är vilseledande och sannolikt påverkar konsumenternas förmåga att fatta välgrundade affärsbeslut. Marknadsföringen är därför otillbörlig och invändningen att bolaget ändrat i marknadsföringen efter brev från KO påverkar inte den bedömningen.
MD ålägger därför Expert vid vite om 750 000 kronor att vid marknadsföring till konsument av kredit på affisch ange den effektiva räntan på så sätt som krävs enligt konsumentkreditlagen.
Veronica Hult
veronica.hult@dagensjuridik.se
