Thomas Eklöf är en erfaren konsult, författare och rådgivare samt föreläsare hos BG Institute. Genom sin karriär har Thomas arbetat med en mängd olika organisationer i ledande roller som affärsområdeschef, HR-chef och projektledare. Sedan hösten 2023 driver han byrån, AI For HR, där han hjälper organisationer att integrera AI i linje med affärsmål och företagskultur.
Vilka trender eller förändringar ser du just nu inom din bransch?
– Den största trenden är AI-agenter och hur detta kan förändra arbetsmarknaden. Men det är fortfarande mer hype än verklighet. Det viktigaste jag ser är att fler experimenterar med AI och att organisationer inser att de måste komma igång.
Dessvärre är de flesta mest intresserade av effektivitetsvinster, vilket ofta fokuserar på minskad personalkostnad. Vinnarna blir de som istället återinvesterar sina AI-besparingar och fokuserar på ny innovation, starkare kompetens och konkurrensfördelar.
Vilka förmågor eller insikter tycker du är avgörande för att lyckas inom ditt område?
– Nyfikenhet! Många känner sig osäkra inför denna teknik – det är helt okej, men om du är nyfiken är det lättare än någonsin att lära sig tillsammans med verktyg som generativ AI.
För organisationer krävs djupare insikt om mänsklig psykologi, våra beteenden och rädslor. Många medarbetare ser AI som ett hot, särskilt när företag pratar om ”effektivisering”. För att lyckas måste man kunna omvandla rädsla till nyfikenhet. Visa hur AI faktiskt förstärker människors kompetens istället för att ersätta den. Det krävs även mod för att utmana ledningar som hanterar sina AI-initiativ på fel sätt.
Vilken fråga engagerar dig mest just nu?
– Företag efter företag gör samma misstag – de satsar miljoner på tekniken men underskattar vad som krävs för att få med sig medarbetarna. Jag bygger en ny startup som ska hjälpa företag att lyckas med sin AI-transformation. Vi hjälper företag att bygga AI-strategier som sätter människan i centrum och driver förändring inifrån. För det är där transformationen händer på riktigt – inte i tekniken, utan i människorna som använder den.
Utöver ämneskunskap – vilka andra kompetenser tror du blir viktiga framöver?
– Utöver nyfikenhet tror jag att emotionell intelligens blir avgörande. Att kunna skapa psykologisk trygghet, att kommunicera på sätt som bygger förtroende istället för rädsla. Berätta historier som inspirerar. Vi måste också bli bättre på att hantera den ökande förändringstakten – att omlära sig och anpassa sina vanor.
Vad driver dig i ditt arbete?
– De där ”aha-ögonblicken” när någon som varit skeptisk plötsligt förstår hur AI kan göra deras arbete mer meningsfullt, inte mindre. Men just nu drivs jag mest av att bygga en grym produkt, få ihop ett härligt team av människor och skapa en kultur i världsklass!
Vilken är din favoritpodd och varför?
– Jag gillar många nördiga poddar, men återkommer alltid till humorn i Kafferepet.
Fotnot:
Detta är en del av en porträttserie över BG Institutes och Blendow Lexnovas experter.