Satish Sen är föreläsare hos BG Institute och arbetar med utbildning för styrelse, vd och ägare kring ägar- och bolagsstyrning inom privat, ideell och offentlig sektor. Han har drygt 30 års erfarenhet som ägare, vd, interimchef, styrelseledamot och affärsrådgivare. Satish är grundare av ServiceScore – mätning och utveckling av företags servicearbete och även författare till ett antal böcker i samma ämnen.
Vilka trender eller förändringar ser du just nu inom din bransch?
– Den globala geopolitiska verkligheten med ständiga förändringar, nationalism och krigshärdar är något som alla företag och verksamheter behöver lägga mycket mera tid på att hantera – även små och medelstora företag.
I ett land som Sverige där cirka 50 procent av BNP utgörs av den offentliga sektorn påverkas vi inom den privata sektorn av snart tolv år av politisk kortsiktighet, oförmåga till konsekvenstänkande och analys samt popcorn beteende i beslutsfattande – det vill säga inget helhetsgrepp inom något område. Det påverkar företagens investeringsvilja och spelreglerna för att ta långsiktiga beslut.
Den svenska lågkonjunkturen biter sig fast. Det påverkar alla företag – även de som inte är inom B2C. Man sitter still i båten och är mera sparsam. Bristen på kompetent personal är en hämmande faktor för nästan alla företag som jag arbetar med.
Vilka förmågor eller insikter tycker du är avgörande för att lyckas inom ditt område?
– Simultankapacitet är kanske den absolut viktigaste förmågan som företagsledningar och styrelser behöver utveckla. Det går inte längre att ta tag i en fråga i taget utan även små och medelstora verksamheter behöver kunna driva flera processer parallellt.
Den andra är att omfamna förändring med insikten att det aldrig kommer att bli som förr. Även förmågan att självfinansiera sin tillväxt kommer att bli en framgångsvariabel.
Vilken fråga eller utveckling engagerar dig mest just nu?
– Eftersom jag just nu arbetar mest med ägarledda företag är det frågor kring dessas framtid. Det kan vara ägarskiften och generationsskiften. Det kan vara vilket framtida erbjudande är attraktivt till marknad och arbetsmarknad.
Utöver ämneskunskap – vilka andra kompetenser tror du blir viktiga framöver?
– Jag tror att det är viktigt att ha simultankapacitet. Att ha genomförandeförmåga – bra idéer är de som är genomförda väl är också viktigt, samt att verka utanför sin komfortzon.
Vad driver dig i ditt arbete eller får dig att vilja utvecklas vidare?
– Om inte jag omfamnar förändring och är nyfiken på att utvecklas, hur ska jag då kunna bidra till utveckling i min gärning och mina uppdrag? Det är enormt tillfredsställande att se både verksamheter och individer utvecklas framgångsrikt. Att inte själv utvecklas och lära sig nytt är lika med att stagnera för att sakta tyna bort.
Sist men inte minst har jag förmånen att kunna välja uppdrag och människor som jag vill arbeta med.
Fotnot:
Detta är en del av en porträttserie över BG Institutes och Blendow Lexnovas experter.
