I december 2008 varnade Fastighetsmäklarnämnden, FMN, en nätmäklare. Detta då denne inte besökt de förmedlade objekten samt använt sig av rekommenderade brev istället för att hämta in och vidimera kopior av parternas identitetshandlingar.
Förvaltningsrätten fann att fastighetsmäklarlagens förarbeten inte klart slog fast att en mäklare är skyldig att personligen eller genom ombud besöka objekten. Rätten fann även att detta förfarande inte heller föreföll bryta mot god fastighetsmäklarsed, såvida mäklaren upplyser parterna om förfarandet och ingen av parterna kan antas ta skada. Ytterligare fann förvaltningsrätten att mäklarens system med rekommenderade brev uppfyllde penningtvättslagens krav på identitetskontroll, varför varningen undanröjdes.
Nu undanröjer kammarrätten förvaltningsrättens dom och fastställer FMN:s beslut. Kammarrätten menar att det inte anses förenligt med god fastighetsmäklarsed att regelmässigt underlåta att personligen eller genom annan besöka förmedlingsobjekten. Att köparen är införstådd med tillvägagångssättet föranleder inte någon annan bedömning, menar kammarrätten. Vidare konstaterar kammarrätten att mäklaren inte vidtagit tillräckliga åtgärder för att säkerställa parternas identitet. Han anses därför ha brutit mot både lagen mot penningtvätt och mot god fastighetsmäklarsed, enligt kammarrätten.