Försäkringskassan föranmälde inte sitt hembesök och säkerställde inte heller att den enskilde samtyckte till att handläggarna gick in i bostaden.
Nu får myndigheten allvarlig JO-kritik.
Försäkringskassan besökte, inom ramen för en kontrollutredning om assistansersättning, en kvinna i hennes bostad – utan att ha aviserat detta i förväg.
Myndighetens representanter släpptes in i bostaden av assistenten och berättade, enligt kvinnans JO-anmälan, att de mottagit en anonym anmälan angående kvinnan och hennes mans assistans.
Kvinnan frågade handläggarna om de hade rätt att komma in i hennes hem oanmälda, vilket de då svarade att de hade.
Ska föranmälas
I ett färskt beslut konstaterar Justitieombudsmannen dock att den här typen av besök ska föranmälas.
JO framhåller i beslutet att var och en är skyddad mot husrannsakan och liknande intrång från det allmänna enligt 2 kap. 6 § regeringsformen. Någon bestämmelse som begränsar detta skydd i förhållande till Försäkringskassan finns inte.
Skyddet gäller dock endast påtvingade ingrepp och den enskilde kan alltså samtycka till att Försäkringskassans personal får komma in i den privata bostaden. Vid oanmälda besök måste myndighetens representanter därför ”noga förvissa sig” om att den enskilde samtycker till att de går in.
Får allvarlig kritik
I det nu aktuella fallet konstaterar JO att någon föranmälan inte gjorts. Av dokumentationen i ärendet framgår inte heller att handläggarna säkerställt att kvinnan samtyckte till att de gick in i hennes hem. Tvärtom verkar det som att handläggarna ”uppträdde på ett sätt som gav intrycket att hon inte hade något annat val än att acceptera att de gick in i bostaden”.
Försäkringskassan får därför allvarlig kritik.
