Konsumentombudsmannen kräver nu att företaget Tradecom Scandinavia, som säljer kosttillskott under varumärket Vitalplus på telefon, ska betala vite på en halv miljon kronor.
Anledningen är att företaget trots vitesbeslut fortsatt att använda sig av otillbörliga försäljningsmetoder.
Efter en rad anmälningar från konsumenter tar nu Konsumentombudsmannen, KO, företaget Tradecom Scandinavia AB till domstol.
Företaget har sålt kosttillskott under varumärket Vitalplus på telefon.
Krävde redan 2021 en rättelse
Företaget har tidigare varit föremål för Konsumentverkets granskning och redan 2021 krävde KO att företaget måste rätta till sina försäljningsmetoder.
Företaget har bland annat låtit bli att berätta att de säljer ett abonnemang på kosttillskott. I stället har de påstått att konsumenterna får gratis prova på-paket, och att de bara behöver betala portokostnaden. Det är först när konsumenterna fått fakturor på flera hundra kronor i månaden som de upptäckt att det inte var gratis.
Brutit mot förbudet
Anmälningarna mot företagets har nämligen fortsatt att komma in till myndigheten. Anmälningarna visar att företaget bryter mot KO:s beslut. Därför kräver nu KO att domstolen dömer företaget att betala vitet på en halv miljon kronor.
”Eftersom företaget har ignorerat KO:s beslut vill myndigheten nu att domstolen höjer det nya vitesbeloppet till en miljon kronor”, framgår det av pressmeddelandet.