Konsumentombudsmannen stämmer ett bolag som medverkat till att lura konsumenter att teckna bilgaranti.
Detta sedan myndigheten mottagit fler än 1 000 anmälningar avseende DinBilGaranti.
– Utskicken från DinBilGaranti är utformade så att mottagaren riskerar att uppfatta det som en faktura från ett företag där man redan är kund, säger Johanna Nyblom, processråd vid KO.
I ett antal år har svenska bilägare fått brev i vilka de upplysts att garantin på deras bil löper ut och getts möjligheten att förlänga den genom att betala.
Många brevmottagare har betalat i tron att det varit ett utskick från det egna försäkringsbolaget eller från bilmärkets företag – men företaget bakom varumärket DinBilGaranti, European Warranties Ltd, har inget med vare sig de etablerade försäkringsbolagen eller bilföretag att göra.
Bolaget har inte heller gått att nå, vilket gjort att det satts upp på Konsumentverkets svarta lista. Konsumentverket har också fått in över 1 000 anmälningar mot bolaget – och de fortsätter att komma in.
”Riskerar uppfattas som faktura”
Nu stämmer Konsumentverket det svenska företag som hanterat utskick, betalningar och fakturering kopplat till breven. Skälet är att det inte framgått tydligt att breven är rena reklamutskick.
– Utskicken från DinBilGaranti är utformade så att mottagaren riskerar att uppfatta det som en faktura från ett företag där man redan är kund. Anmälningarna till myndigheten vittnar också om att många känner sig lurade och har betalat i tron att brevet var från det egna försäkringsbolaget eller bilmärkets företag, säger Johanna Nyblom, processråd vid KO i ett pressmeddelande.
KO anser att Avendo och personen bakom företaget har medverkat till att lura konsumenter genom den marknadsföring som skett och att de därför ska förbjudas av domstol att fortsätta med marknadsföringsmetoderna.
