Konsumentverket har i en granskning av trafikskolor upptäckt att en hel del företag inte informerar om ångerrätten.
Några företag använde sig av Sveriges Trafikutbildares Riksförbunds, STR:s, logga på sin webbplats, utan att uppfylla branschorganisationens samtliga krav.
Under våren har Konsumentverket tittat närmare på marknadsföring och avtalsvillkor hos 16 trafikskolor runt om i landet.
Av granskningen framgår det att trafikskolorna sköter sig över lag bra, både när det gäller marknadsföring och avtalsvillkor. Visserligen stötte juristerna på otillåtna påståenden som ”Sveriges bästa” på flera håll, men annars var det få överträdelser i marknadsföringen.
Informerade inte om ångerrätten
Det allvarligaste problemet som dök upp i granskningen var att flera företag inte informerade om ångerrätten. Den gäller när konsumenten köper lektioner på distans, det vill säga på nätet eller via telefon.
– Du har rätt att ångra dig inom 14 dagar, och få pengarna tillbaka. Det är bara om du påbörjat utbildningen som du inte längre kan ångra dig. Det här är viktigt att veta om något händer som gör att du behöver ändra dina planer, säger Daniel Elm.
Granskningen visade också att några företag använde sig av Sveriges Trafikutbildares Riksförbunds, STR:s, logga på sin webbplats, utan att uppfylla branschorganisationens samtliga krav.
Efter granskningen har ett företag valt att ta bort STR-loggan snarare än att följa branschorganisationens praxis.
