Hoppa till innehåll
Nyheter

Shoppingappen Temu anmäls: kunder blir manipulerade



En sida från Temus app. (AP Photo/Richard Drew, File)

Flera konsumentorganisationer anmäler nu shoppingappen Tema för brott mot EU-lagen DSA.
Organisationerna varnar för att kunder bli manipulerade.
Det uppger TT som talat med Sveriges konsumenter.

E-handelsjätten Temu, som har kinesiska ägare, är en samlingsplats för olika säljare. Året 2023 fördubblades vinsten jämfört med föregående år och landade på motsvarande 86 miljarder svenska kronor, enligt TT.

Organisationen Sveriges konsumenter och 16 andra europeiska konsumentorganisationer anmäler nu bolaget för brott mot EU-lagen DSA.

– Vi tänker inte acceptera att den här typen av företag kombinerar låga priser med totalt ointresse för grundläggande produktsäkerhet och konsumentskydd, säger Johanna Hållén, generalsekreterare för Sveriges konsumenter till TT.

Kritiken mot appen

Sveriges konsumenter och deras europeiska kollegor pekar bland annat på att det saknas kontaktuppgifter till säljare av varorna helt, vilket gör att reklamation i princip är omöjligt.

Sveriges Konsumenter uppger för TT att Temu använder vilseledande metoder när det handlar om produktrekommendationer, vilket leder till att kunderna blir manipulerade.

Vidare riktar Sveriges Konsumenter kritik mot att företaget är mycket aktivt på Tiktok, en plattform med främst en väldigt ung publik.

Annons

Dagens Juridik Pro

Powered by Lexnova

Allt du behöver för juridisk analys: nyheter, rättsfall, expertkommentarer, video och AI-stöd – i ett professionellt abonnemang.

Få Tillgång
Annons