Kvinnan vägrades av flygbolaget Ryanair service i form av logi, transport med mera, efter att hennes flygning blivit inställd till följd av den isländska vulkanen Eyjafjallajökulls utbrott.
Ryanair ansåg att det rörde sig om sådana ”utomordentligt” extraordinära omständigheter att situationen befriade bolaget från serviceskyldighet.
Tvist uppstod och den irländska domstolen begärde förhandsavgörande hos EU-domstolen om tolkningen av EU:s regeler för ersättningsskyldighet för flygbolag.
EU-domstolen konstaterar nu att förordningen inte innehåller någonting om ”utomordentligt” extraordinära omständigheter som skulle befria ett flygbolag från dess skyldigheter.
Domstolen konstaterar också att extraordinära omständigheter endast medför att företaget befrias från sin skyldighet att utge viss annan kompensation enligt förordningenen men inte från att erbjuda den här typen av service.
Denna skyldighet är enligt EU-domstolen heller inte föremål för någon tids- eller beloppsbegränsning. En flygpassagerare kan dock, konstaterar domstolen, endast få ersättning för utlägg som visat sig vara nödvändiga, lämpliga och rimliga för att täcka flygbolagets brister i servicen.
Foto: Johan Nilsson/Scanpix
