Ett bröllopspar beställde en tårta till sin bröllopsdag. Av offerten framgcit att paret beställt en tårta med spetsdekor längs med kanterna istället för sidenband.
När tårtan väl levererades var den dock utrustad med sidenband. Dessutom, underströk paret, att det saknades pärlemorskimmer enligt vad som hade utlovats samt att blommorna på tårtan dessutom hade varit av låg kvalitet.
Konditoriet hävdade att de kostnadsfritt satt på ett sidenband runt varje tårtbotten för att fullborda tårtans utseende och att krögaren som tog emot tårtan sagt att allt såg jättefint ut.
Sedan paret vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, och yrkat prisavdrag med 695 kronor fastslår nämnden – utifrån fotografier – att tårtans utseende inte överensstämmer med vad som får anses avtalat mellan parterna när det gäller sidenbandet och pärlemorskimmer.
ARN gör dock bedömningen att blommorna får anses motsvara vad bröllopsparet har kunnat förutsätta och rekkomenderar priavdrag på 200 kronor.
Foto: Scanpix
