Två konsumenter anmälde ett gym till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eftersom de ville bryta sina avtal trots att de hade bindningstid kvar. Enligt anmälarna hade de skaffat gymkorten för att kunna delta i gruppträning, men efter ett ägarbyte några månader senare hade gymmet helt slutat att erbjuda denna träningsform.
Träningskorten såldes dock med tolv månaders bindningstid och bolaget, som hänvisade till att gruppträning inte fanns omnämnt i köpeavtalen, ville inte låta konsumenterna frånträda sina avtal.
Gruppträning var något som den tidigare ägaren erbjudit, men som gick utöver det ordinarie utbudet, anfördes det. ARN konstaterar att en av anmälarna har lämnat in ett foto där det framgår att gymmet under den tidigare ägaren haft skyltar utanför sin lokal där gruppträning erbjudits.
Gruppträningen har också varit av betydelse för konsumenterna vid deras bedömning av tjänsten och förändringen har därför inneburit att tjänsten är felaktigt så som avses i konsumenttjänstlagen.
ARN anser dock inte att syftet med gymkortsköpet i huvudsak förfelats genom förändringen och konsumenterna har därför inte rätt att häva avtalet.
De har istället rätt till prisavdrag och ARN rekommenderar nu gymmet att ersätta dem med 1 000 kronor vardera, motsvarande fem månadsavgifter.
Foto: Scanpix
