Regeringen föreslår åtgärder för att stärka konsumentskyddet vid telefonförsäljning av premiepensionser. Orsaken är att många inte förstår innebörden av de avtal som ingås över telefon.
– Konsumenten är ofta i underläge på finansmarknaden. Det här är ett viktigt steg i regeringens arbete med att stärka konsumentskyddet, säger justitieminister Beatrice Ask.
Regeringen föreslår i en lagrådsremiss att det inte längre ska vara möjligt att ingå muntliga avtal vid telefonförsäljning av en förvaltnings- eller rådgivningstjänst för premiepensioner.
För att ett avtal ska vara giltigt krävs att konsumenten skriftligen accepterar anbudet. Utan giltigt avtal ska konsumenten inte vara betalningsskyldig för tjänsterna.
Dessutom måste det företag som säljer tjänsten lämna information och samtliga avtalsvillkor till konsumenten i rimlig tid innan avtalet ingås.
Regeringen skriver att finansmarknadens betydelse för människors privatekonomi har ökat genom premiepensionssystemet.
Samtidigt befinner sig konsumenten ofta i ett kunskapsunderläge och har svårt att bedöma risker, nytta och kostnader för en viss investering. Det har gett upphov till en marknad för förvaltnings- och rådgivningstjänster om premiepensioner.
Konsumentskyddet vid telefonförsäljning av sådana tjänster har dock visat sig vara otillräckligt, menar regeringen. De problem som särskilt har lyfts fram handlar om att konsumenter felaktigt påstås ha ingått avtal eller att de inte förstår avtalets innebörd.
Lagändringarna föreslås träda i kraft den 1 juli 2014.
Foto: TT
