2012 beställde en kvinna flera flygbiljetter med flygbolaget Malev via resebyrån One Ticket Away. Resebyrån betalade flygbolaget i förskott, som dock sedan gick i konkurs.
One Ticket Away vände sig till kvinnan och krävde att hon skulle betala alla biljetter på totalt cirka 20 000 kronor. Kvinnan bestred kravet, men resebyrån stod på sig och stämde kvinnan inför domstol.
Resebyrån hävdade att de hade rätt till ersättning eftersom de bara hade fungerat som mellanhand mellan kvinnan och flygbolaget.
Kvinnan fick rätt i tingsrätten. Domen överklagades till Göta hovrätt som gjorde en annan bedömning.
Hovrätten ansåg att resebyrån har slutfört sitt uppdrag genom att boka och betala resan till flygbolaget och att resebyrån därför hade rätt till ersättning, men bara för den biljett som kvinnan hade beställt till sig själv.
Konsumentombudsmannen, KO, anser att målet är principiellt viktigt och gick därför in som ombud för kvinnan, så kallat KO-biträde.
Hovrättsdomen överklagades till Högsta domstolen som nu meddelar prövningstillstånd i målet.
– Det är glädjande att Högsta domstolen nu ska pröva vilket ansvar en reseförmedlare har, säger Cecilia Tisell, ställföreträdande KO, i ett pressmeddelande.
