Efter att ha mottagit en mängd anmälningar mot företaget DinBilGaranti går Konsumentverket nu ut med en varning för företaget.
Enligt myndigheten orsakar det företaget, som ägs av ett brittiskt bolag, nämligen konsumenter ”betydande problem”.
– Många anmälare reagerar på att det felaktigt påstås vara fråga om en förlängning av tidigare eller löpande garanti. Flera har även reagerat på att ”erbjudandet” ser ut som en faktura som man måste betala, säger Cecilia Tisell, Konsumentverkets generaldirektör och Konsumentombudsman, i ett pressmeddelande.
DinBilGaranti ägs av det brittiska bolaget European Warranties Limited, som marknadsför fordonsgarantier genom att skicka brev till konsumenter.
Sedan juni förra året har Konsumentverket mottagit knappt 400 anmälningar mot DinBilGaranti. Majoriteten av anmälningarna har rört vilseledande marknadsföring och handlat om erbjudanden som skickats ut – som många uppfattat som fakturor.
Orsakar betydande problem
Nu går Konsumentverket ut med en varning för DinBilGaranti då myn myndigheten bedömer att företaget ”har orsakat och fortfarande orsakar konsumenter betydande problem”. Dessutom är bolaget registrerat i Storbritannien och inte gått att nå, vilket försvårat rättsliga åtgärder.
– Många anmälare reagerar på att det felaktigt påstås vara fråga om en förlängning av tidigare eller löpande garanti. Flera har även reagerat på att ”erbjudandet” ser ut som en faktura som man måste betala, säger Cecilia Tisell, Konsumentverkets generaldirektör och Konsumentombudsman, i pressmeddelandet.
