En man som tecknat ett träningskort med villkoret att priset skulle vara oförändrat livet ut får rätt av Allmänna reklamationsnämnden.
I ett färskt beslut konstaterar nämnden att träningsklubben inte kan anses ha sagt upp avtalet i samband med att man informerade mannen om en förestående prishöjning.
En kund till en träningsklubb vände sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, och begärde att nämnden skulle slå fast att månadsavgiften för hans träningskort skulle fortsätta vara 199 kronor i månaden för resten av hans liv.
Han anförde att han under hösten 2007 tecknat medlemsskap med avtalsvillkoret att priset på 199 kronor i månaden skulle vara oförändrad livet ut. Under förra året fick han dock information om att träningsklubben ville höja priset till 299 kronor i månaden.
Gav mannen information i förtid
I ett svar till ARN anförde träningsklubben att det av avtalet framgår att medlemskapet kan komma att undergå en prishöjning samt att det i de allmänna villkoren anges att ”företaget har rätt att ändra priser, engångsavgifter, kostnader för medlemskap m.m. med två månaders varsel. Ändring av kostnader för medlemskap inträder emellertid mot medlem med medlemsavtal under bindningstid först vid utgången av innevarande bindningstid.”
Träningsklubben pekade också på att mannen varslats två månader i förväg om att priset skulle höjas – och ansåg sig ha rätt att ta ut en ökad avgift.
Avtalet gäller
Allmänna Reklamationsnämnden konstaterar nu i ett färskt beslut att träningsklubben lämnat en prisgaranti när mannen blev medlem. Enligt nämnden är uppgiften i annonsen bindande – om den inte ”tydligt rättats vid avtalets ingående”.
ARN konstaterar vidare att den bestämmelse som träningsklubben hänvisat till i de allmänna villkoren om två månaders uppsägningstid ”i sig är oklar”. Dessutom, skriver ARN, strider träningsklubbens allmänna villkor mot uppgiften i annonsen om man läser villkoren med bortseende från orden ”vid utgången av innevarande bindningstid”. Således är villkoren oklara, vilket innebär att konsumentens tolkning ska ges företräde.
Mot den bakgrunden utgör prisgarantin en del av parternas avtal – och eftersom avtalet får anses vara tidsbestämt, ”hela livet oberoende av framtida prishöjningar”, så kan företaget inte anses ha sagt upp avtalet i samband med att man informerade mannen om den förestående prishöjningen. Avtalet inklusive prisgarantin gäller därför – och träningsklubben har inte rätt att kräva ett högre pris under mannens medlemsskap.