Det är inte godtagbart att enskilda drabbas av IVO:s långa handläggningstider. Det uppger Chefs-JO i ett beslut och uppmanar IVO att att finna åtgärder för att komma till rätta med de långa handläggningstiderna.
I januari 2022 inkom en anmälan till JO rörande Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Anmälan handlade om en långsam handläggning av ett ärende om journalförstörning. Enligt anmälan uppgick handläggningstiden till 16 månader och hon fick inte någon underrättelse från myndigheten om att avgörandet skulle bli väsentligt försenat. Chefs-JO kritiserar IVO för dessa brister.
Återkallelse av verksamhetstillstånd på grund av olämplighet enligt SoL och LSS
I lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade och socialtjänstlagen har det införts krav på tillståndsprövning för enskilt bedriven verksamhet. Carl Lebeck behandlar frågor som rör olämplighet respektive proportionalitet som grund för återkallelse av tillstånd – med fokus på verksamheter inom olika typer av vård, utbildning och omsorg – utifrån aktuell rättspraxis.
Fanns 68 liknande öppna ärenden
I utredningen har JO varit i kontakt med IVO som förklarat att få handläggare vid myndigheten arbetar med ärenden om journalförstöring, vilket resulterar i långa handläggningstider.
Vidare framgår det att det vid den aktuella tidpunkten fanns 68 öppna ärenden om journalförstöring som kommit in till myndigheten mellan juli och september 2020 och att anmälarens ärende var ett av dessa. Målsättningen var att de 68 ärendena skulle vara avgjorda före den sista mars 2022.
”I detta fall uppgick handläggningstiden till mer än ett och ett halvt år. Jag kan konstatera att handläggningen har varit passiv och handläggningstiden oacceptabelt lång. Vidare är det min uppfattning att IVO borde ha underrättat AA i enlighet med 11 § FL. För dessa brister förtjänar myndigheten kritik”, skriver JO i beslutet.
Inte godtagbart
Av beslutet framgår att merparten av IVO:s ärenden om journalförstöring har liknande handläggningstider och att myndigheten inte har underrättat de enskilda parterna om att avgörandena väsentligt försenats. Enligt chefs-JO är det inte godtagbart att enskilda drabbas av myndighetens långa handläggningstider.
JO skriver att det framgår av ett remissvar att IVO har begärt ytterligare medel för kommande år. Chefs-JO uppmanar IVO att även överväga vilka andra åtgärder som kan behövas för att komma till rätta med de långa handläggningstiderna. Det är enligt honom mycket angeläget att myndigheten gör sitt yttersta för att så snabbt som möjligt korta ned dessa. Chefs-JO har för avsikt att följa frågan.
